10 Ekim 2026 tarihli ve 33396 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik kapsamında, 1 Kasım 2026 tarihinden itibaren sosyal ağ sağlayıcılarına yönelik yaş doğrulama yükümlülükleri yürürlüğe girecektir. Yönetmelikte ayrıca, mevcut hesapların yaş doğrulama işlemlerinin tamamlanması için 31 Mart 2027 tarihine kadar süre öngörülmektedir.

Söz konusu düzenleme nedeniyle, sosyal medya kullanıcılarını hedef alan dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olunması önem arz etmektedir. Dolandırıcılar; Instagram, Facebook, WhatsApp ve diğer sosyal medya platformlarının adını kullanarak “Yaşınızı doğrulayın”, “Hesabınız kapatılacak” veya “Doğrulama işlemini hemen tamamlayın” gibi ifadeler içeren sahte e-postalar ve kısa mesajlar gönderebilir. Bu mesajlarda yer alan bağlantılar aracılığıyla kullanıcıların hesap bilgileri, parolaları ve kişisel verileri ele geçirilmeye çalışılabilir.

Bu kapsamda aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi gerekmektedir:

• Sahte e-posta ve mesajlara karşı dikkatli olunmalıdır.

• Sosyal medya platformlarından gönderilmiş izlenimi veren yaş doğrulama ve hesap güvenliği konulu e-posta ve kısa mesajlara temkinli yaklaşılmalıdır.

• “Hesabınız 24 saat içinde kapatılacak” veya “Yaşınızı doğrulamak için hemen tıklayın” gibi aciliyet ve korku oluşturan ifadelere itibar edilmemelidir.

• Mesajı gönderen adres ve mesaj içindeki bağlantılar dikkatle kontrol edilmelidir.

• Şüpheli bağlantılar kullanılmamalıdır.

• E-posta veya kısa mesaj yoluyla gönderilen bağlantılar üzerinden sosyal medya hesaplarına ya da e-Devlet Kapısı'na giriş yapılmamalıdır.

• Yaş doğrulama veya hesap güvenliği işlemleri gerektiğinde ilgili platformun resmî uygulaması ya da internet sitesi doğrudan açılmalıdır.

• Gerçek internet sitelerini taklit eden sahte sayfalara kişisel bilgiler girilmemelidir.

• Kişisel bilgiler ve hesap güvenliği korunmalıdır.

• e-Devlet parolası, sosyal medya hesap parolaları, tek kullanımlık doğrulama kodları ve kredi kartı bilgileri şüpheli bağlantılar üzerinden paylaşılmamalıdır.

• Hiçbir doğrulama işlemi için kaynağı belirsiz mesajlarda yer alan bağlantılara güvenilmemelidir.

• Şüpheli bir bağlantıya tıklanması veya bilgilerin paylaşılması durumunda ilgili hesapların güvenlik ayarları kontrol edilmeli, gerekli parola değişiklikleri yapılmalı ve ilgili platformun resmî destek kanallarına başvurulmalıdır.

• Resmî bilgilendirme kanalları takip edilmelidir.

• Yönetmelik ve yaş doğrulama uygulamalarına ilişkin güncel bilgiler, ilgili kamu kurumlarının resmî internet siteleri ile sosyal medya platformlarının resmî duyuru kanallarından takip edilmelidir. Mevzuat hükümlerini gerekçe göstererek kişisel bilgi veya hesap bilgisi talep eden, kaynağı doğrulanamayan mesajlara itibar edilmemelidir.

• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kişisel verilerin korunması amacıyla tüm personelimizin ve kullanıcılarımızın oltalama (phishing) girişimlerine karşı dikkatli olması, şüpheli mesajlardaki bağlantıları açmaması ve kişisel bilgilerini bu tür bağlantılar üzerinden paylaşmaması önemle duyurulur.